PENGERTIAN KOMUNIKASI
Istilah komunikasi berasal dari kata Latin Communicare atau Communis yang berarti sama atau menjadikan milik bersama. Kalau kita berkomunikasi dengan orang lain, berarti kita berusaha agar apa yang disampaikan kepada orang lain tersebut menjadi miliknya.
Fungsi komunikasi dalam organisasi
– Proaksi dan regulasi
– Menentukan tujuan organisasi
– Menentukan area permasalahan
– Mengevakuasi performa
– Memberikan komando, instruksi, memimpin, dan mempengaruhi inovasi
– Mendapatkan informasi baru
– Cara mengkomunikasikan susuatu yang baru dalam sosialisasi dan perbaikan
– Harga diri anggota
JENIS KOMUNIKASI ORGANISASI
Dua dimensi komunikasi internal :
Fungsi komunikasi dalam organisasi
– Proaksi dan regulasi
– Menentukan tujuan organisasi
– Menentukan area permasalahan
– Mengevakuasi performa
– Memberikan komando, instruksi, memimpin, dan mempengaruhi inovasi
– Mendapatkan informasi baru
– Cara mengkomunikasikan susuatu yang baru dalam sosialisasi dan perbaikan
– Harga diri anggota
JENIS KOMUNIKASI ORGANISASI
Dua dimensi komunikasi internal :
1. KOMUNIKASI VERTIKAL
Komunikasi dari pimpinan ke staff, dan dari staf ke pimpinan dengan cara timbal balik [two way traffic communication].
” Downward Communication “ komunikasi atas ke bawah. Contoh pimpinan memberikan instruksi, petunjuk, informasi, penjelasan, perintah, pengumuman, rapat, majalah intern.
” Upward communication ”dari bawah ke atas. Contoh staf memberikan laporan, saran-saran, pengaduan, kritikan, kotak saran, dsb kepada pimpinan
> KOMUNIKASI HORISONTAL
komunikasi mendatar, antara anggota staf dengan anggota staf. Berlangsung tidak formal, lain dengan komunikasi vertikal yang formal. Komunikasi terjadi tidak dalam suasana kerja ! employee relation dan sering timbul rumours, grapevine, gossip.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar